Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información que Recopilamos
En ITSTattoo recopilamos la siguiente información personal cuando utilizas nuestros servicios:
- Nombre completo y información de contacto (teléfono, email, dirección)
- Información sobre el diseño y servicio solicitado
- Fotografías del tatuaje para seguimiento y portafolio (con consentimiento explícito)
- Historial médico relevante para el proceso de tatuaje
- Información de pagos y transacciones
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- Proporcionar nuestros servicios de tatuaje y atención al cliente
- Programar citas y enviar recordatorios
- Procesar pagos y mantener registros financieros
- Comunicarnos contigo sobre tu servicio y cuidado posterior
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos diseños
- Cumplir con obligaciones legales y de salud pública
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito para uso en portafolio o marketing
- Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos gubernamentales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
- En caso de emergencia médica relacionada con nuestros servicios
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Almacenamiento seguro de registros físicos en ubicación controlada
- Cifrado de datos digitales y comunicaciones electrónicas
- Acceso limitado al personal autorizado únicamente
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
5. Retención de Datos
Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y según lo requiera la ley mexicana. Los registros de salud se conservan por un mínimo de 5 años como requiere la normativa sanitaria.
6. Tus Derechos
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales en nuestro poder
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar (eliminar) tus datos cuando no sean necesarios
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
7. Cookies y Tecnologías Web
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Menores de Edad
No proporcionamos servicios a menores de 18 años sin autorización parental explícita y presencia del tutor legal. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
9. Contacto
Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
ITSTattoo Studio
Avenida Chapultepec 123, Colonia Roma Norte
06700 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: +52-55-6789-0123
Email: privacidad@itstattoo.com
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o a través de nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de la nueva política.